(相关资料图)

1、电信网速0kb/秒，建议：a,检查一下系统运行是否正常，对电脑进行杀毒清理。

2、b，进行网上速率测试看看结果（比如2m的宽带应该在200k左右属于正常），c。

3、如果还不能解决问题请拨打客服电话申报故障，技术工作人员会来处理的，。

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